Какой фактор является определяющим для лидерской эффективности? По убеждению Майка Мята, директора по стратегии N2growth — компании, занимающейся вопросами управленческого развития — в итоге все сводится в понятие психологической установки.
«Покажите мне CEO с отрицательной установкой, и я докажу, что он плохой руководитель, — отмечает Мяты. — Ведь, как вы можете кого-то вдохновлять, мотивировать, вести за собой, если ваше отношение к людям и событиям — негативное ». В своем блоге Майк Мята обосновывает, почему, по его мнению, положительное мировоззрение является крайне важным для управленцев. Вот, что он пишет: Несколько недель назад я наблюдал за выступлением одного из моих клиентов на конференции национального масштаба. В том, что презентация состоится на высшем уровне я ни на секунду не сомневался. Впрочем, мне повезло стать свидетелем чего-то впечатляющего — увидеть, какой заразной и вдохновляющей может стать сила позитивного лидерства. Это не было некое действо, разыграно со сцены. Спикер по-настоящему тронул присутствующих, ибо был честен. И хотя это мой относительно новый клиент, могу с уверенностью сказать — он настроил целую организацию на позитив. Поэтому она и демонстрирует немыслимые результаты. Поэтому силу положительного отношения нельзя недооценивать. Тогда почему CEO с негативным отношением встречаются довольно часто? В частности, это может быть обусловлено завышенной самооценкой, самомнением, гордыней. Но, по моему убеждению, в значительной степени отрицательная установка — это привычка. Привычки же, даже ставшие нашей «второй натурой», возможно изменить. Как же узнать, что вас поразила разрушительная, для вашей управленческой результативности, привычка? Если хотя бы на один из вопросов, которые приводятся ниже, вы ответите «да», это означает, что пришло время для вашей внутренней «перезагрузки». Является ли ваша популярность в компании низкой? Конечно, организация — не площадка для телешоу, а ее генеральный директор — не звезда сериала. Однако, неопровержимым фактом является то, что все выдающиеся руководители мира — очень популярные в своих компаниях. Их там и любят, и уважают. Итак, если вам недостает симпатий со стороны подчиненных, это означает, что вы собственноручно разрушаете вашу эффективность как лидера. Спросите себя, если сегодня провести выборы CEO, то получите ли вы на них безоговорочную победу? Если нет, почему? Или тяготеете ли вы к пессимистическому взгляду на вещи? Если вы не радуетесь начале каждого нового дня, если утром вы думаете о том, «как все это надоело» и если бы отбыть очередной рабочий день, — высокая вероятность того, что вы подверглись негативным настроениям. Пытаются подчиненные избежать общения с вами? Выдающиеся руководители притягивают к себе людей, как магнит. Если же подчиненные, увидев вас, ускоряют шаг, возвращаются в другую сторону или как-то иначе пытаются избежать встречи с вами, это должно вас насторожить. Скорее всего, вам не хватает позитива. Позволяете ли вы общаться в отрицательной тональности? Время от времени минорное настроение охватывает всех людей — и руководители здесь не исключение. Но, как лидер вы не должны проявлять плохое настроение и, тем более, «разряжаться» в разговорах с другими — жаловаться на то, как вам трудно; обвинять кого-то в ваших проблемах, публично критиковать подчиненных. Если такое случается — это верный признак того, что с установкой у вас не все в порядке. Трудно ли вам подбирать непосредственных подчиненных? Люди всегда стремятся работать под началом выдающегося руководителя, потому что тогда они получают возможность реализовать себя. Поэтому, если у вас проблемы с подбором членов вашей управленческой команды, если ваши кадры исподтишка подыскивают себе другую компанию, стоит задать себе вопрос, почему это так? Скорее всего, без личностной «перезагрузки» вам не обойтись. Если же вы и впредь не уверены относительно того, как ваша психологическая установка влияет на результат, советую — организуйте для себя оценки «360 °». Попросите нескольких подчиненных написать, как, по их мнению, проявляются ваши сильные стороны, а как — слабые. А потом найдите время, чтобы все это проанализировать. Если я до сих пор вас не убедил по силе позитива, тогда приведу несколько цифр. Возможно они, в конце концов, подтолкнут вас изменить пессимистическое мировоззрение. Так, вероятность стать жертвой клинической депрессии у пессимистов на 80% выше, чем у позитивно настроенных индивидов. Кроме того, у людей с пессимистическим взглядом на жизнь в четыре раза чаще, чем у оптимистов, происходит инсульт или инфаркт, или диагностируется онкологическое заболевание. И еще, люди, которые воспринимают мир в черных тонах, чаще оптимистов меняют место работы. К тому же, они расстаются на 50% чаще, чем люди с положительной установкой. А вероятность того, что отношения с детьми сложатся хорошо — у пессимистов в десять раз ниже, чем у оптимистов.