Боязнь смотреть людям в глаза в психологии называется омметафобией. Те, кто страдает подобным явлением в сильной форме, боится не только встретиться взглядами с окружающими, но и смотреть на себя в зеркало.
Люди не любят смотреть глаза в глаза. Почему же мы отводим взгляд? Как часто мы это делаем? Смотрят ли в глаза лжецы? У современной науки есть свои ответы на эти и другие вопросы.
Попытка сосредоточиться
Психологи Фиона Фелпс и Гвинет Доэрти Снеддон в своей работе «Взгляд-отвращение» попытались определить зависимость продолжительности взгляда от способа получения информации и уровня ее сложности. Они провели эксперимент, в котором двум группам 8-летних детей задавали легкие и трудные вопросы, при этом первые получали информацию по принципу «лицом к лицу», а вторые – через видеомонитор.
Оказалось, что чем сложнее был вопрос, тем чаще ребенок отводил глаза в попытке сосредоточиться и найти ответ. Интересно, что подобная ситуация наблюдалась чаще в группах, где диалог выстраивался лицом к лицу.
Лжец? Лжец!
Существует устойчивый стереотип, что во время лжи человек не в силах смотреть собеседнику в глаза. Однако, британские психологи из Университета Портсмута уверены, что всё происходит с точностью наоборот. Говорящий неправду хочет убедиться, что его «лапша» надежно обустроилась на ваших ушах, поэтому он непрерывно следить за вашими эмоциями, пристально глядя в глаза. Но эффективно ли такое поведение?
Сила убеждения
Серия экспериментов, проводимых психологами Фрэнсисом Ченом из университета Британской Колумбии и Юлией Минсон из Школы Кеннеди Гарвардского университета, показала: чем пристальнее говорящий смотрит в глаза собеседнику, тем менее убедительными кажутся его речи. Вы никогда не замечали, что многие публичные деятели смотрят не в глаза, а чуть ниже или в переносицу? Пристальный визуальный контакт нередко может быть расценен как явная попытка навязать свою точку зрения.
Один на один
Британские ученые из Университета Портсмута также доказали, что люди дольше смотрят в глаза собеседнику, если находятся с ним один на один, – в среднем 7-10 секунд. Это время сокращается до 3-5 секунд, если общение происходит в группах.
Треугольник флирта
Улыбка, подмигивание, долгий взгляд прямо в глаза… Подобное поведение расценивается в современном обществе как попытка флирта. Вероятно, многие из нас избегают продолжительного зрительного контакта именно по этой причине. Вдруг человек подумает что-то не то?
Коммуникационный консультант Сьюзен Рабин в своей книге «101 способ флирта» подтверждает этот стереотип: долгий зрительный контакт чрезвычайно важен для флирта, при этом мужчины и женщины используют различные «техники». Если представители сильной половины человечества предпочитают прямой взгляд, который они на подсознательном уровне считают проявлением силы и мужества, то женщины «скользят» взглядом по так называемому «треугольнику флирта»: дама сначала визуально изучает весь «объект», если же «тест» пройден испытуемым успешно, взгляд «упирается» в глаза.
Причина в несчастьях
Доктор Питер Хилс, преподающий психологию в Университете Англия Раскин, в соавторстве с доктором Майклом Льюисом из Университета Кардиффа опубликовали статью, в которой говорится, что зрительного контакта стараются избегать несчастные люди. Они скорее обратят внимание на новую прическу, красивые туфли или аромат духов. Возможно, это происходит потому, что страдающему человеку не хочется погружаться в истинное эмоциональное состояние собеседника. У него и своих проблем «выше крыши»!
Визуал, аудиал или кинестетик?
Нейро-лингвисты предлагают своё объяснение. Любит ли человек заглядывать в глаза или старается побыстрее отвести взгляд – это зависит от способа его мышления. Визуалы мыслят при помощи зрительных образов, поэтому для них так необходимо фокусировать взгляд на глазах, чтобы «прочесть» недостающую информацию.
Для аудиалов важны звуки, – они, скорее, будут слушать тембр и интонации голоса, глядя куда-то в сторону. Кинестетики, опирающиеся на интуицию и тактильные ощущения, во время общения стараются прикоснуться к собеседнику, обнять, пожать руку, при этом смотрят они обычно вниз.
Агрессия, или Что ему нужно?
Социальный психолог Джулия А.Минсон убеждена, что визуальный контакт, с одной стороны, весьма интимный процесс, с другой – он может отражать желание одного человека доминировать над другим.
«Животные никогда не будут смотреть друг другу глаза, – говорит Джулия, – если не собираются затем бороться за превосходство». Действительно, пристально разглядывающий вас человек рождает чувство беспокойства и массу вопросов.
Если это незнакомец в общественном транспорте или на безлюдной остановке, то сразу возникает вопрос: «Что ему нужно?» Нервозность может приводить к обоюдной агрессии. Если же в глаза пристально смотрит коллега, хороший приятель или милая продавщица в супермаркете, хочется быстрее взглянуть на себя в зеркало и проверить, не прилипла ли к зубам петрушка во время обеда или не потекла ли тушь. Каждый из нас испытывал подобные чувства неловкости, поэтому часто мы предпочитаем побыстрее отвести взгляд.
Как избавиться от страха смотреть в глаза
Основной шаг в борьбе с омметофобией – это выяснение причины страха. Если есть возможность определить источник, то и пути решения проблемы станут более прозрачными и простыми.
Самовнушение, построенное на понимании того, что в беседе необходима открытость, в сочетании с упражнениями, позволит справиться с фобией:
- Каждый день смотреть на себя в зеркало, уделяя особое внимание глазам.
- Сделать акцент на своих внешних достоинствах. Подчеркнуть особенности голоса.
- Изучить литературу о значении визуального контакта между собеседниками.
- Помнить, что страх – это практически всегда игра воображения, и сделать шаг навстречу фобии!
- Расширить круг общения, и включить в него людей с похожей проблемой. Совместная деятельность позволит быстрее справиться со страхом.
- Поверить в свои силы. Понять, что в основе страха может лежать недооценка собственных способностей.
- Вспомнить момент, когда в жизни что-то получалось. Этот эпизод сопровождался положительными эмоциями, связанными с гордостью и уверенностью в себе. Такие воспоминания придадут веры в собственные силы!
Как правило, страх смотреть в глаза людям развивается на фоне отсутствия навыка устанавливать зрительный контакт.
Как установить зрительный контакт
Для того, чтобы стать хорошим собеседником и избавиться от страха смотреть в глаза, необходимо научиться устанавливать зрительный контакт с оппонентом.
Существуют система, в основе которой лежат несколько шагов. Следуя им, можно легко справиться с проблемой:
1. Расслабление. Стремление выстраивать зрительные контакты так и не сможет сдвинуться с мертвой точки, если человеку свойственно постоянное напряжение, и он боится что-то сделать не так. Подобная застенчивость и волнение только усугубляют ситуацию. На первом этапе важно научиться расслабляться. Сделать это можно с помощью двух приемов:
- слушать собеседника;
- воспользоваться дыхательными упражнениями.
2. Концентрация на один глаз собеседника. Если постоянно переключаться с одного глаза на другой, то может возникнуть момент замешательства. В таком случае тревожность только возрастет. Сосредоточение на одном глазе будет достаточно.
3. Найти место для переключения внимания. На лице собеседника необходимо выбрать ту часть, на которую можно будет переключаться во время разговора. Это могут быть брови или переносица. Такой способ позволит внимательно слушать собеседника, который и не заподозрит особого внимания к некоторой части своего лица.
4. Отведение взгляда. Применяя жесты в качестве отвлекающего маневра, можно легко отвести взгляд от собеседника.
5. Слушание. Если внимательно слушать собеседника, то глаза направляют свой взгляд естественным образом.
6. Практика. Установление зрительного контакта необходимо практиковать постоянно. В домашних условиях это можно делать с помощью телевизора. Глядя в глаза персонажам фильмов или телепередач можно выработать привычку смотреть и в глаза реальных собеседников. Отражение в зеркале также может стать отличным способом тренировки.
Читайте также: Боюсь людей – как перестать?
7. Не перестараться. Если без конца «сверлить» человека взглядом, то эффект будет не самым приятным. Когда зрительный контакт только устанавливается, достаточно хотя бы одного взгляда в глаза собеседнику. «Дорогу осилит идущий». Спешка здесь совершенно ни к чему.
8. «Улыбка глазами». Умение улыбаться глазами не такое уж и сложное, а эффект производит значительный.
9. Уверенность. Необходимо представить себя человеком, у которого нет проблем с установлением зрительного контакта. Подобная уверенность в своих способностях не оставит преград в реальной ситуации общения!
Настойчивый взгляд, разглядывающий лицо собеседника до мельчайших подробностей может сыграть злую шутку. Подобное поведение отпугнет оппонента, и вряд ли ему захочется продолжить общение.
Открытый взгляд, заинтересованный, но не любопытный – вот залог здоровых и позитивных диалогов!
Страх смотреть в глаза кажется странным, но на самом деле фобия эта довольно распространенная. Люди стесняются своей внешности, боятся сказать что-то нелепое или скрыть обман. За этими факторами и «прячется» страх.
Но остаться в одиночестве – не самый лучший выход. Побороть свой страх можно и нужно, тем более что сделать это не так сложно, а результат подарит только положительные эмоции!
