Автор: Денис Пилипчук

Еще в школе нас учили, что на каждого человека давит атмосферный столб как научиться говорить нетвеличиною… Но сегодня помимо этого, «естественного груза», каждый из нас сталкивается с куда более сложным и сильным давлением, которое оказывает информационный поток.

Благодаря Интернету, мобильным телефонам, компьютерам и современным технологиям сегодня можно получить за час столько информации, сколько наши предки собирали в течение всей своей жизни.

Не мудрено, что в таких объемах информации несложно и утонуть. Ведь, как ни крути, время все также продолжает быть фиксированным: в сутках у каждого не более 24 часов.

И пока его еще не научились делать «резиновым», необходимо ценить каждую минуту собственной жизни, стараться максимально полезно использовать свое время.

Ведь Вы наверняка порой замечали, как заходили в социальную сеть или почтовый ящик на «пять минут», а потом, опомнившись, понимали, что уже прошел час…

К тому же, не забывайте, что информационный поток движется в обе стороны: когда Вы что-то ищете или спрашиваете сами, а также когда кто-то другой беспокоит Вас по некоторым вопросам.

И подобно тому, как необходимо учиться «фильтровать» информацию, которую мы ищем сами, важно уметь отсеивать тех людей, которые просто-напросто воруют Ваше время.

Конечно, никто не говорит, что нужно стать алчным и педантичным эгоистом, который выходит на контакт с другими только когда что-то нужно ему.

Но согласитесь, очень часто бывает так, что некоторые люди пытаются переложить свои обязанности и проблемы на Вас, сохранив свое время и нервы, и «по-дружески» оставив вас с чужой проблемой один на один.

В таком случае, умение твердо и последовательно говорить «нет» невероятно важно. И без такого «нет-навыка» едва ли можно достичь успехов и высот.

Почему так? Да Вам просто некогда будет это делать! Ведь всегда найдется «знакомый», коллега или даже родственник, которому нужна «всего минуточка» Вашего внимания.
Но почему-то позднее выясняется, что либо у Вас проблемы со слухом (потому что Вы-то слышали «минута», а она растянулась на час), либо, что более вероятно, человек попросту хочет использовать Вас в своих целях.

Интересный факт. Некоторое время назад учеными было установлено, что для выхода на пик своих возможностей в том деле, которым человек занимается, необходимо от 15 до 30 минут. За это время наш мозг «раскачивается» и после «фазы разогрева» готов продуктивно и эффективно работать над решением поставленных задач.

Но это еще не все. Если Вас отвлекут хотя бы на одну минуту, «раскачку» придется начинать сначала и снова тратить на это 15-30 минут.

Получается, что из-за чьей-то прихоти побеспокоить Вас в такой момент, Вы потеряли не только время на этого человека, но еще и не смогли более качественно справиться с определенной задачей.

Конечно, если даже после этого Вы все равно готовы быть всем и всегда доступны «на пару минут», жертвуя своими успехами и достижениями, это Ваш выбор.

Но для тех, кто помимо общения с другими хочет сделать что-то полезное и для себя, выйти на качественно более высокий уровень, ниже представлены советы и рекомендации, как научиться говорить «нет» и уметь отстаивать «личные границы».

Учимся говорить «нет». Пошаговая инструкция.

учимся говорить нетПервое. Осознайте, что уметь говорить «нет» важно. Можете устно, но лучше – на бумаге, ответить себе на вопрос: «Что я получу от того, что научусь отказывать, и что потеряю, если буду продолжать вести себя так, как и сейчас?»

Например, Вы получите больше свободного времени, будете чаще быть с семьей, или наконец-то начнете заниматься тем, что постоянно откладывали на потом.

Без осознания этого вопроса качественных изменений не достичь. Ведь Вы должны четко понимать, почему поступаете так или иначе, и ради чего это делаете.

Второе. Прежде чем внедрять правила, нужно их создать. И прежде чем учиться говорить «нет», Вам нужно четко определить, при каких обстоятельствах и в каких ситуациях Вы будете это делать впредь.

Например, Вы будете говорить «нет» всякий раз, когда Вы работаете над каким-то важным делом, а Вас просят отвлечься на пару минут. Или когда Вы находитесь дома\в отпуске\в отгуле, и Вас беспокоят подчиненные или (что более важно в этом случае) начальник.

Составьте такой перечень «ситуаций» и расширяйте, корректируйте его один раз в несколько дней. Но перечитывайте ежедневно. Ведь умение говорить «нет» и вежливо отказывать – это такая же привычка, как чистка зубов по утрам или прием пищи. И на ее закрепление необходимо от трех до пяти недель.

И вот еще что – старайтесь максимально соблюдать написанные Вами же правила, что бы там ни было. Не делайте поблажек вроде: «Ну, вот сейчас я Маше\Ане\Пете\Васе помогу, а так – ни-ни».

Если правила установлены – они одинаковы для всех, без исключений.

Третье. Огласите свои правила окружающим. Нет, это не значит, что нужно торжественно войти в комнату, где собрались все родственники (или в кабинет к начальнику) и зачитать «свод нерушимых законов», которые Вы приводите в жизнь. Кроме ухмылок, удивления или даже конфликта (особенно на работе) Вы ничего не добьетесь.

Будьте мудрее и дальновиднее – объявляйте каждое правило отдельно и постепенно. Делайте это мягко и доброжелательно.

Вместо: «Иван Иванович, хотя Вы и мой начальник, я больше не буду брать трубку, когда Вы звоните мне после работы» скажите лучше: «Иван Иванович, я Вас очень уважаю как руководителя и человека, поэтому ценю Ваше время и прошу давать мне поручения и задания в рабочее время. После работы я провожу время с семьей, поэтому не смогу быть Вам полезен».

Или вместо «Дорогой, я буду закрывать дверь в спальню на два часа каждый вечер, чтобы заниматься английским» лучше сказать мужу: «Дорогой, давай попробуем позаниматься английским вместе. Но если ты не можешь, я буду заниматься им сама несколько раз в неделю. Ты не против, если я попрошу не отвлекать меня в этом время?»

Конечно, Вам можно и даже нужно придумать и составить еще более уместные фразы для будущего диалога. Важно, чтобы Вы при этом понимали, что необходимо в любом случае оставаться вежливым и доброжелательным человеком, который ценит своего собеседника.

Но даже если Ваши слова воспринимают «в штыки»: «Еще чего!» или «Я буду звонить тебе тогда, когда посчитаю нужным» не стоит затевать конфликт. Важно, чтобы Вы уже обозначили свою позицию, а принимать ее или нет – это дело вашего окружения.

Мы не можем контролировать других людей, но мы можем контролировать себя в отношениях с этими людьми.

говорим нетЧетвертое. Когда первые три шага позади, самое время закрепить Ваши правила на практике. Даже не смотря на то, что некоторые могли их не принять, важно, чтобы Вы последовательно следовали им в своей жизни.

Например, если в процессе изучения английского Вас все равно отвлекает муж, ласково напомните ему, что Вы уже просили его не беспокоить Вас, когда Вы занимаетесь, кроме особо важных ситуаций. Или когда Вам звонит начальник, а на часах уже девять вечера, и Вы как раз собирались почитать детям на ночь или провести время с любимым человеком, просто не берите трубку. Беззвучный режим Вам поможет.

Конечно, существуют и правда очень важные или срочные ситуации, но, во-первых, их мало, а, во-вторых, если действительно что-то произойдет, Вам просто оборвут телефон: 3-5 звонков подряд – действительно повод ответить. Но на практике чаще будет оказываться, что после одного-двух вызовов Вам больше не перезвонят.

И так, постепенно, шаг за шагом Вы будете выстраивать свои личные границы и более уверенно говорить «нет» сослуживцам, которые понапрасну отвлекают Вас предложением «перекурить». И повзрослевшим детям, которые сами в состоянии справиться со многим, просто не хотят этим заниматься из лени. И родственникам, которые жалобно просят одолжить до зарплаты, а потом избегают Вас и месяцами не возвращают долги…

Это все. Как видите, ничего сложного или сверхъестественного в умении научиться говорить «нет», уж простите за тавтологию, и вправду нет. Все зависит от Вас и Вашего желания добиться чего-то, успешно концентрироваться на важных делах и эффективно справляться с ними за счет выхода на пик продуктивности после 15-30 минут последовательной работы.

Конечно, просто Вам в первое время не будет. Привычные рамки и стереотипы не сломать за один день. Но последовательные уверенные шаги в этом направлении уже спустя несколько недель будут творить чудеса. Терпения Вам и успехов!

Copyright © 2015 Денис Пилипчук, e-mail: admin@effaction.net